Restauración

Menos rotación y mejor encaje en un entorno de alto volumen.

Grupo Saona gestiona decenas de procesos de selección cada mes, con perfiles muy diversos y operaciones en cambio constante. Con Steelter encontró una forma objetiva de decidir desde el principio.

Sector
Restauración
Foco
Rotación y volumen de selección
Persona
Carmina San Julián Ferrer

El reto

En Saona se gestiona un volumen muy alto de procesos de selección cada mes, con perfiles muy diversos y un entorno operativo en cambio constante. Uno de sus principales retos era la rotación: necesitaban herramientas que les ayudaran a tomar mejores decisiones desde el inicio del proceso.

La solución

Con Steelter, el equipo encontró una forma distinta de mirar el talento. Gracias a la evaluación 360°, pudieron identificar las soft skills que tenían en común sus empleados de mejor desempeño en distintos roles.

Eso les permitió crear benchmarks claros y objetivos para cada posición — un perfil competencial de referencia contra el que comparar a cada nuevo candidato.

“Con Steelter encontramos una forma distinta de mirar el talento.”

El resultado

Desde entonces, Saona compara a los nuevos candidatos contra esos perfiles de referencia, y el cambio ha sido evidente: han agilizado los procesos, mejorado tanto el encaje cultural como el funcional, y reducido la rotación en varios de sus locales.

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